Beratung & Kommunikation
Dialog
Der verfügbare Produktkern für Erstkontakt, Qualifizierung, Wissen und Übergabe.
- Website-Chat & WhatsApp
- Teamübergabe mit Kontext
- HubSpot & Webhooks
EduChat bündelt Website-Chat, WhatsApp, Wissensbasis, Qualifizierung, Teamübergabe und CRM in einem Arbeitsbereich.
Produktkern verfügbar: vom Erstkontakt bis zur nachvollziehbaren Übergabe.
EduChat Assistent
online
Die EduChat Plattform
Wir starten mit dem Dialog-Modul. Landingpages und Vermittlung wachsen als klar getrennte Module dazu – auf derselben sicheren Plattformbasis.
Beratung & Kommunikation
Der verfügbare Produktkern für Erstkontakt, Qualifizierung, Wissen und Übergabe.
Kampagnen & MeinNow
Geführte Landingpages für konkrete Bildungsangebote – mit Freigabe statt unkontrollierter Veröffentlichung.
Matching & Partnerdaten
Perspektivisch passende Stellen und Arbeitgeberkontakte in den Beratungsprozess holen.
Die Ausgangslage
Anfragen kommen über Website, WhatsApp und weitere Kanäle – der gemeinsame Verlauf fehlt.
Kursinformationen, Förderhinweise und Gesprächsleitfäden sind nicht dort, wo die Beratung stattfindet.
Teams müssen Informationen nachfragen oder manuell übertragen, bevor persönliche Beratung beginnen kann.
Die Lösung
Der Assistent nutzt freigegebenes Wissen und Leitfäden. Dein Team sieht Verlauf, Status und nächste Schritte und kann gezielt übernehmen.
So funktioniert esSo funktioniert es
Interessierte schreiben im Website-Chat oder über WhatsApp.
Der Assistent nutzt freigegebene Inhalte und stellt die passenden Leitfragen.
Interesse, Förderstatus, Kontaktdaten und Gesprächsverlauf bleiben zusammen.
Beratende übernehmen mit Kontext; HubSpot und Webhooks können angebunden werden.
Status, Einwilligung und Übergabe bleiben im jeweiligen Mandanten nachvollziehbar.
Nicht nur ein Chatfenster: EduChat verbindet Inhalte, Prozesse, Menschen und Systeme.
Eigene Gesprächsschritte, Pflichtfelder, Tonalität und Freigaben passend zu deinem Angebot.
PDF-Inhalte verarbeiten, verwalten und für nachvollziehbare Antworten bereitstellen.
Website- und WhatsApp-Kontakte mit Verlauf, Status und nächstem Schritt bearbeiten.
Owner, Admins und Members arbeiten mit klar abgegrenzten Rechten im selben Mandanten.
Funnel, Gesprächsqualität und A/B-Varianten im eigenen Arbeitsbereich auswerten.
Mandantentrennung, Rollen, Audit-Trail sowie Export-, Aufbewahrungs- und Löschabläufe.
Integrationen
Anbieterzugänge bleiben mandantenbezogen; Fehler und Zustände werden nachvollziehbar behandelt.
Nachrichten, Medien, Vorlagen und kontrollierte Übergaben
Lead-Daten mit definiertem Mapping und Fehlerbehandlung
PostgreSQL mit RLS und private Objektspeicherung
Checkout, Rechnungen, Planwechsel und Kundenportal
Plattformvertrauen
Row Level Security begrenzt den Datenzugriff zusätzlich zur Anwendungsebene auf den aktiven Mandanten.
Für einen eigenen Server mit PostgreSQL, Redis und privatem Objektspeicher vorbereitet.
Owner-, Admin- und Member-Rechte, MFA für Plattform-Admins und ein Audit-Trail für sensible Aktionen.
Export, Löschauftrag, Aufbewahrungsregeln und Zustellnachweise sind technisch abgebildet.
Made in Germany · für kontrollierten EU-Betrieb entwickelt
Alles was du über EduChat wissen musst.
Erkunde die Produktdemo oder richte einen 14-tägigen Test-Workspace ein. Vor dem Produktivstart prüfen wir Kanäle, Datenschutzrollen und Integrationen.
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Chat-Kanäle
RLS
Mandantentrennung
14 Tage
Test-Workspace