Dialog für Bildungsträger

Beratung.
Qualifizierung.
Sauber übergeben.

EduChat bündelt Website-Chat, WhatsApp, Wissensbasis, Qualifizierung, Teamübergabe und CRM in einem Arbeitsbereich.

Mandantenfähig
Rollen & Freigaben
Eigenbetrieb möglich

Produktkern verfügbar: vom Erstkontakt bis zur nachvollziehbaren Übergabe.

EC

EduChat Assistent

online

Hallo, ich interessiere mich für die Weiterbildung zum Projektmanager.
14:02
EC
Schön, dass du dich meldest! Hast du aktuell einen Bildungsgutschein oder bist du arbeitssuchend gemeldet?
14:02
Ja, ich habe einen Bildungsgutschein von der Agentur für Arbeit.
14:03
EC
Super! Ich leite dich direkt an einen Berater weiter. Darf ich deinen Namen und eine Telefonnummer haben?
14:03
EC
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Die EduChat Plattform

Ein System für die digitale Teilnehmendengewinnung

Wir starten mit dem Dialog-Modul. Landingpages und Vermittlung wachsen als klar getrennte Module dazu – auf derselben sicheren Plattformbasis.

Verfügbar

Beratung & Kommunikation

Dialog

Der verfügbare Produktkern für Erstkontakt, Qualifizierung, Wissen und Übergabe.

  • Website-Chat & WhatsApp
  • Teamübergabe mit Kontext
  • HubSpot & Webhooks
Dialog-Modul ansehen
In Entwicklung

Kampagnen & MeinNow

Landingpage Studio

Geführte Landingpages für konkrete Bildungsangebote – mit Freigabe statt unkontrollierter Veröffentlichung.

  • Vorlagen pro Maßnahme
  • Strukturierte Inhaltsfelder
  • Messbare Übergabe an das Dialog-Modul
Geplant

Matching & Partnerdaten

Vermittlung

Perspektivisch passende Stellen und Arbeitgeberkontakte in den Beratungsprozess holen.

  • Freigegebene Feeds & APIs
  • Nachvollziehbares Matching
  • Einwilligungsbasierte Übergabe
Mandantentrennung auf Datenbankebene
Owner-, Admin- und Member-Rollen
Export-, Lösch- und Audit-Funktionen

Die Ausgangslage

Beratung bricht dort, wo Systeme nicht zusammenarbeiten

Verteilte Gespräche

Anfragen kommen über Website, WhatsApp und weitere Kanäle – der gemeinsame Verlauf fehlt.

Wissen in Silos

Kursinformationen, Förderhinweise und Gesprächsleitfäden sind nicht dort, wo die Beratung stattfindet.

Übergaben ohne Kontext

Teams müssen Informationen nachfragen oder manuell übertragen, bevor persönliche Beratung beginnen kann.

Die Lösung

EduChat schafft einen gemeinsamen Arbeitsbereich — vom Erstkontakt bis zur Übergabe.

Der Assistent nutzt freigegebenes Wissen und Leitfäden. Dein Team sieht Verlauf, Status und nächste Schritte und kann gezielt übernehmen.

So funktioniert es

So funktioniert es

Vom Erstkontakt zur persönlichen Beratung

Kontakt aufnehmen

Interessierte schreiben im Website-Chat oder über WhatsApp.

Wissen anwenden

Der Assistent nutzt freigegebene Inhalte und stellt die passenden Leitfragen.

Kontext strukturieren

Interesse, Förderstatus, Kontaktdaten und Gesprächsverlauf bleiben zusammen.

Team übernimmt

Beratende übernehmen mit Kontext; HubSpot und Webhooks können angebunden werden.

Status, Einwilligung und Übergabe bleiben im jeweiligen Mandanten nachvollziehbar.

Das Dialog-Modul als echter Team-Arbeitsbereich

Nicht nur ein Chatfenster: EduChat verbindet Inhalte, Prozesse, Menschen und Systeme.

Geführte Beratung

Eigene Gesprächsschritte, Pflichtfelder, Tonalität und Freigaben passend zu deinem Angebot.

Freigegebene Wissensbasis

PDF-Inhalte verarbeiten, verwalten und für nachvollziehbare Antworten bereitstellen.

Gespräche & Übergabe

Website- und WhatsApp-Kontakte mit Verlauf, Status und nächstem Schritt bearbeiten.

Team & Rollen

Owner, Admins und Members arbeiten mit klar abgegrenzten Rechten im selben Mandanten.

Lernen & auswerten

Funnel, Gesprächsqualität und A/B-Varianten im eigenen Arbeitsbereich auswerten.

Datenschutz-Funktionen integriert

Mandantentrennung, Rollen, Audit-Trail sowie Export-, Aufbewahrungs- und Löschabläufe.

Integrationen

Kernsysteme kontrolliert verbinden

Anbieterzugänge bleiben mandantenbezogen; Fehler und Zustände werden nachvollziehbar behandelt.

WhatsApp Business

Nachrichten, Medien, Vorlagen und kontrollierte Übergaben

HubSpot CRM

Lead-Daten mit definiertem Mapping und Fehlerbehandlung

Eigene Plattformbasis

PostgreSQL mit RLS und private Objektspeicherung

Stripe

Checkout, Rechnungen, Planwechsel und Kundenportal

Plattformvertrauen

Sicherheit, die im Produkt mitarbeitet

Mandantentrennung

Row Level Security begrenzt den Datenzugriff zusätzlich zur Anwendungsebene auf den aktiven Mandanten.

Kontrollierter Betrieb

Für einen eigenen Server mit PostgreSQL, Redis und privatem Objektspeicher vorbereitet.

Rollen & Nachweise

Owner-, Admin- und Member-Rechte, MFA für Plattform-Admins und ein Audit-Trail für sensible Aktionen.

Datenschutz-Abläufe

Export, Löschauftrag, Aufbewahrungsregeln und Zustellnachweise sind technisch abgebildet.

Made in Germany · für kontrollierten EU-Betrieb entwickelt

Häufig gestellte Fragen

Alles was du über EduChat wissen musst.

Bereit für einen gemeinsamen Beratungsprozess?

Erkunde die Produktdemo oder richte einen 14-tägigen Test-Workspace ein. Vor dem Produktivstart prüfen wir Kanäle, Datenschutzrollen und Integrationen.

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Chat-Kanäle

RLS

Mandantentrennung

14 Tage

Test-Workspace